[vc_row el_class=\u00a0\u00bbem-first-section\u00a0\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbQuestions et commentaires au sujet de Test au Volant\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbem-big-text\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Vous avez une question ou une pr\u00e9occupation au sujet des services d\u2019examen de conduite? Consultez notre\u00a0Foire aux questions (FAQ)<\/a>, contactez-nous ou remplissez le sondage sur la satisfaction de la client\u00e8le dans un de nos Centres Test au Volant.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbSyst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique de r\u00e9servation pour un examen pratique\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bb1-888-570-6110 ou 647-776-0331″ font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text]Le syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique de r\u00e9servation vous offre les options suivantes accessibles \u00e0 partir du menu principal\u00a0:<\/p>\n

\n
• Prendre rendez-vous pour un examen pratique, annuler, modifier ou confirmer un rendez-vous\u00a0\u2013 Dites \u00ab\u00a0examen pratique\u00a0\u00bb ou appuyez sur le 1.<\/li>\n
• Obtenir des renseignements sur un Centre Test au Volant \u2013 Dites \u00ab\u00a0Test au Volant\u00a0\u00bb ou appuyez sur le 2.<\/li>\n
• Obtenir des renseignements sur la d\u00e9livrance des permis de conduire comme le paiement, les pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9, les examens, l\u2019\u00e9change de permis ou les permis pour v\u00e9hicules utilitaires \u2013 Dites \u00ab\u00a0d\u00e9livrance des permis\u00a0\u00bb ou appuyez sur le 3.<\/li>\n
• Obtenir les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone du gouvernement \u2013 Dites \u00ab\u00a0autres num\u00e9ros\u00a0\u00bb ou appuyez sur le 4.<\/li>\n
• Pour parler \u00e0 un agent, appuyez sur le 0.\u00a0Vous pouvez parler\u00a0\u00e0\u00a0un agent du lundi au vendredi, de 8 h 30\u00a0\u00e0\u00a017 h.<\/li>\n<\/ul>\n

  Si vous annulez un rendez-vous pour un examen pratique moins de 48\u00a0heures avant l\u2019heure du rendez-vous, vous perdrez les droits que vous avez pay\u00e9s pour l\u2019examen. De plus, si vous avez annul\u00e9 plus de trois examens pratiques au cours des six derniers mois, vous ne pourrez pas prendre rendez-vous ni annuler un rendez-vous \u00e0 l\u2019aide du syst\u00e8me automatis\u00e9. Vous devrez alors t\u00e9l\u00e9phoner au centre d\u2019appels de Test au Volant ou vous rendre au Centre Test au Volant de votre localit\u00e9. Pour plus de renseignements, consultez la page Prendre rendez-vous pour un examen pratique<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbT\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9sultats de l\u2019examen pratique\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les r\u00e9sultats des examens pratiques sont accessibles en ligne pour les examens pass\u00e9s au cours des quinze (15) derniers jours. Pour obtenir les r\u00e9sultats de votre examen pratique, cliquez sur le bouton \u00ab T\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9sultats de l\u2019examen pratique \u00bb. Si les r\u00e9sultats de votre examen pratique ne sont pas accessibles en ligne, veuillez remplir le formulaire Contactez-nous<\/a> sur cette page ou vous rendre \u00e0 un Centre Test au Volant pour obtenir vos r\u00e9sultats.[\/vc_column_text][vc_btn title=\u00a0\u00bbT\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9sultats de l\u2019examen pratique\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bbclassic\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbgreen\u00a0\u00bb link=\u00a0\u00bburl:%2Fdtbookingngapp%2Fdtdownloadapp%2FdownloadResultSignIn%3Flang%3Dfr|title:T%C3%A9l%C3%A9charger%20les%20r%C3%A9sultats%20de%20l%E2%80%99examen%20pratique\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner el_class=\u00a0\u00bbem-inside-row\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4″][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2313″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbb3-image\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb3\/4″][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour les commentaires et les questions\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bb1-800-489-8450″ font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text]Il ne faut pas utiliser ce num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour prendre rendez-vous, ni pour annuler ou modifier un rendez-vous pour un examen pratique.<\/strong><\/p>\n

  Vous pouvez parler \u00e0 un agent du lundi au vendredi, de 8 h 30 \u00e0 17 h. Apr\u00e8s les heures de service, veuillez laisser un message.<\/p>\n

  En composant ce num\u00e9ro, vous entendrez un message automatis\u00e9. Si vous d\u00e9sirez faire un commentaire au sujet d\u2019une question pr\u00e9cise, vous devrez fournir le num\u00e9ro de votre permis de conduire, votre nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et une courte description de la raison de votre appel. Veuillez avoir tous ces renseignements \u00e0 port\u00e9e de la main. Nous ferons enqu\u00eate avant de vous rappeler. Nous nous engageons \u00e0 rappeler les clients dans un d\u00e9lai d\u2019un jour ouvrable.<\/p>\n

  [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbCommentaires et questions envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text]Nous surveillons uniquement les messages portant sur les services d\u2019examen de conduite et la d\u00e9livrance des permis de conduire. N\u2019utilisez pas ce formulaire pour prendre rendez-vous pour un examen pratique ni pour modifier ou annuler un rendez-vous. Nous ne r\u00e9pondons pas aux pourriels, au courrier poubelle et aux promotions.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/4″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbHeures d\u2019ouverture des Centres Test au Volant\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les heures d\u2019ouverture varient selon le Centre. Pour plus de renseignements, consultez la page Trouver au Centre Test au Volant<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbT\u00e9l\u00e9copieur\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bb1-437-290-6043 ou 14372906043@efaxsend.ca\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbAdresse postale\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text]Service des commentaires de la client\u00e8le de Serco
  \nCentre Test au Volant d\u2019Oshawa, centre commercial Midtown
  \n200, rue John O.
  \nOshawa ON L1J 2B4[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbAvis de collecte\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les renseignements personnels que vous nous avez fournis nous permettront de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et serviront uniquement \u00e0 cette fin. Votre nom ne sera ajout\u00e9 \u00e0 aucune liste d’envoi, et les renseignements personnels vous concernant ne seront pas divulgu\u00e9s \u00e0 de tierces parties, sauf si la loi l’autorise. La collecte de ces renseignements est autoris\u00e9e par le paragraphe 38\u00a0(2) de la\u00a0Loi sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et la protection de la vie priv\u00e9e<\/em>. Si vous avez des questions au sujet de la protection de votre vie priv\u00e9e et de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec l\u2019agent de protection de la vie priv\u00e9e en lui \u00e9crivant \u00e0 l\u2019adresse postale ou \u00e9lectronique indiqu\u00e9e ci-dessus.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1633345722738{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2194″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  [vc_row el_class=\u00a0\u00bbem-first-section\u00a0\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbQuestions et commentaires au sujet de Test au Volant\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbem-big-text\u00a0\u00bb] Vous avez une question ou une pr\u00e9occupation au sujet des services d\u2019examen de conduite? Consultez notre\u00a0Foire aux questions (FAQ), contactez-nous ou remplissez le sondage sur la satisfaction de la client\u00e8le dans un de nos Centres Test au Volant.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbSyst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique de r\u00e9servation […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":2588,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-full.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2920","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n